La nascita di un IT department in una cooperativa
Tipo di cliente: Società di servizi alla persona
Numero addetti: 100
Necessità: Il Cliente è una società che eroga servizi alla persona in diverse città italiane. Come scelta strategica decide di esternalizzare la gestione dell’IT aziendale.
Soluzione proposta: Saidea, dopo una prima fase di consulenza, propone i propri servizi di desktop as a service erogati attraverso il proprio datacenter. Per l’installazione di alcuni software applicativi, al fine di ottenere maggiore scalabilità, sono stati attivati dei servizi cloud in Microsoft Azure.
Accanto ai servizi tradizionali di assistenza erogati dal service desk è stato attivato un servizio di consulenza strategica e direzionale in modo da fornire supporto continuo alla direzione per il migliore impiego delle tecnologie installate.